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售后服务工程师

作者() 来源() 2023年6月13日 浏览量()

售后服务工程师
 职位描述:
1、提供产品技术支持,包括咨询解答,产品培训,现场技术指导,故障分析和排除等;
2、参与技术培训和技术研讨会;
3、收集客户意见反馈给市场,并跟踪进展;
4、制定相关工具软件的作业指导书、产品说明书等技术文档;
5、负责相关技术文档的发放及整理归类;
6、协助销售部推广公司产品。
 任职资格:

1、计算机、通信、网络等相关专业本科以上学历。

23年以上IP网络设备售前经验。  

3、熟悉电信运营商IP网络架构;  

4、精通TCP/IP网络协议架构,对各层协议有充分了解;

5、了解网络测试技术优先、无线网络架构(如802.11,802.16)优先;

6、了解C++语言设计程序优先,能读懂相关代码;

7、具备较强的英语读写能力。

8、有丰富的售前经验,具备方案制定、标书应答、方案讲演、技术交流等能力;

9、动手能力及语言表达能力强,思想敏锐,性格开朗善于与人沟通;   

10、具团队合作精神,有较强的独立解决问题的能力。

11、具有高度的工作热情和责任感。

职位福利:加班补助、环境舒适、项目提成、周末双休、升职机会、员工培训、交通便利

话:0931-2328286    邮 箱: liuxiangdong@gslix.com

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